Política de privacidade
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Esta Política de Privacidade destina-se a fornecer-lhe todas as informações necessárias para compreender as nossas práticas de privacidade.
No entanto, caso tenha alguma questão relativamente às nossas práticas de privacidade ou a esta Política de Privacidade, pode entrar em contacto connosco através do e-mail: customercare@ambar.pt
- A NOSSA POLÍTICA
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- PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
2.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Ambar, apenas para fins estritamente relacionados com a utilização deste site, dos seus serviços e da aquisição de produtos. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser utilizados para outras operações de processamento definidas dentro dos limites das seguintes utilizações:
a) Ao realizar a compra de um produto neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: palavra-passe, endereço de e-mail, morada de entrega, número de cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, para fins de venda, separação e transporte de produtos encomendados;
b) Sempre que solicita assistência de serviço, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo: nome, endereço de e-mail) com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente relevantes para este site e para a sua assistência;
c) Sempre que é registada uma morada de entrega, recolhemos os seus dados pessoais para simplificar a elaboração de futuras encomendas.
2.2. Os seus dados pessoais apenas serão comunicados a terceiros quando for necessário para o processamento de uma encomenda. Os seus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos:
a) Serviços de pagamento eletrónico, através de cartões de crédito ou débito;
b) Processamento de produtos adquiridos;
c) Seleção, embalagem e envio de itens;
d) Resolver quaisquer questões ou dúvidas relacionadas com a venda do produto;
e) Processamento de pagamento da compra de artigos;
f) Processamento de devolução de produtos.
- DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, tais como, entidades externas contratadas pela Ambar. Qualquer divulgação deve ser realizada sem ultrapassar a finalidade para a qual os seus dados pessoais foram recolhidos e, posteriormente, processados. Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
a) Cumprir as leis aplicáveis;
b) Responder a inquéritos judiciais e governamentais;
c) Cumprir os procedimentos legais válidos;
d) Proteger os direitos e propriedade da Ambar.
Acima de tudo, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem que seja informado(a) ou sem o seu consentimento, quando este for exigido por lei, exceto nos casos previstos neste documento.
Para que possa exercer de forma efetiva estes direitos, pode submeter a partir do seguinte endereço:
protecaodedenunciantes.ambar.pt
- COOKIES
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